Comprueba estas opciones si no encuentras el correo de entrega de tu clave.
- Revisa las carpetas de spam, correo no deseado y promociones.
- Confirma que consultas la misma dirección de correo que utilizaste en el pedido.
- Entra en tu cuenta y abre «Mis pedidos» para acceder a la descarga disponible.
- Recuerda que primero llega una confirmación y después un segundo correo con la clave y las instrucciones.
- Si sigues sin encontrarlo, facilita al soporte el número de pedido.
Si necesitas ayuda adicional, contacta por el chat de licendi.com o escribe a info@licendi.com.