Se uma chave não funcionar, a Licendi oferece uma substituição gratuita ou, se não for possível, um reembolso.
- Uma chave que não funciona é substituída sem custos para o cliente.
- Se a substituição não for possível, o dinheiro é reembolsado; não corre qualquer risco.
- Os defeitos evidentes devem ser comunicados por escrito no prazo de 10 dias de calendário após a entrega.
- Os defeitos ocultos devem ser comunicados no prazo de 10 dias após a sua descoberta.
- Para acelerar a análise, envie o número do pedido, o produto, uma captura do erro e os passos já tentados.
Para qualquer dúvida, o suporte está disponível no chat em licendi.com e em info@licendi.com.