Si una clave no funciona, Licendi ofrece una sustitución gratuita o, si no es posible, un reembolso.
- Una clave que no funciona se sustituye sin coste para el cliente.
- Si la sustitución no es posible, se devuelve el dinero; no corres ningún riesgo.
- Los defectos evidentes deben comunicarse por escrito dentro de los 10 días naturales siguientes a la entrega.
- Los defectos ocultos deben comunicarse dentro de los 10 días siguientes a su descubrimiento.
- Para agilizar la revisión, envía número de pedido, producto, captura del error y pasos ya probados.
Para cualquier duda, el soporte está disponible en el chat de licendi.com y en info@licendi.com.